YEALINK SIP-T21P / SIP-T21P E2 Инструкция по настройке аппаратного VoIP-телефона
IP-телефон Yealink SIP-T21P Инструкция на русском языке

Телефонный аппарат YEALINK SIP-T21P / SIP-T21P E2 Краткое руководство для версии ПО версии 52.80.x.x и выше

Характеристики

Бренд: YEALINK
Модель: SIP-T21P E2
Тип: IP телефон
Дисплей: монохромный
Количество VoIP-аккаунтов: 2
Максимум номеров в телефонной книге: 1000
Поддержка протокола SIP: есть
Автоматическое определение номера: есть
Web-интерфейс: есть
Поддержка NAT/NAPT: есть
Подключение гарнитуры: ДА
Спикерфон: ДА
Подключение по Ethernet: ДА
Возможность монтажа на стену: есть
Питание: PoE/сетевой адаптер (опционально)
Вес упаковки (ед): 1.25 кг

Комплектация

1. SIP-телефон
2. Трубка
3. Провод для подключения трубки
4. Ethernet-кабель
5. Подставка
6. Краткое руководство
7. Адаптер питания
8. Гарантийный талон

(!) Мы рекомендуем использовать аксессуары, произведенные Yealink. Аксессуары других производителей могут повредить телефон.

Установка телефона

1. Прикрепите подставку как показано на рисунке:

(A) Установка на столе
(B) Крепление на стене

2. Подключите трубку и гарнитуру (опционально):

(!) Примечание: гарнитура в комплект поставки не входит

3. Подключите локальную сеть и питание:
Подключить локальную сеть и питание можно двумя способами. При выборе проконсультируйтесь с системным администратором.

(A) Подключение через адаптер питания
(B) Подключение через PoE - питание по сети Ethernet (только для SIP-T21P)

1. Адаптер питания DC 5В
2. Ethernet-розетка
3. Подключение компьютера через порт PC (при необходимости)
4. Подключение к коммутатору с портами PoE (IEEE 802.3af)

(!) Примечание 1: В линиях с поддержкой PoE (Power over Ethernet - питание по сети Ethernet) подключать адаптер питания категорически запрещено!

(!) Примечание 2: Используйте адаптер питания от производителя. Используя другой адаптер питания, Вы можете повредить SIP-телефон и будете лишены гарантии изготовителя!

Загрузка

После включения телефона начнется процесс загрузки системы.

После загрузки необходимо выполнить настройки с помощью экранного меню или веб-интерфейса устройства.

Настройка с помощью веб-интерфейса

Нажмите на телефоне кнопку [OK] для перехода в меню “Статус”. Посмотрите IP-адрес телефона. Для входа в веб-интерфейс введите этот адрес в строку веб-браузера (например: http://192.168.3.130). Логин/пароль по умолчанию: admin/admin.

(!) Примечание: чтобы зайти в веб-интерфейс устройства убедитесь, что Ваш компьютер находится с ним в одной локальной сети (для примера 192.168.3.х). Проконсультируйтесь с администратором сети или с технической поддержкой провайдера.

Настройка сетевых параметров: закладка Сеть → Основные → Настройка IPv4

DHCP: режим автоматического получения сетевых настроек от DHCP-сервера (используется по умолчанию).
Статический IP-адрес: режим, при котором все сетевые настройки (IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS-сервера) вносятся вручную в соответствующие поля.
PPPoE: необходимо указать параметры PPPoE (имя пользователя и пароль).

Настройка учетной записи: закладка Аккаунт → Аккаунт X (X=1,2)

Параметры:
Статус регистрации: Статус регистрации на SIP-сервере
Аккаунт: Включить/Отключить текущую учетную запись.
Лейбл: Название учетной записи, которое отображается на дисплее телефона.
Отображаемое имя: Используется в качестве Caller ID
Имя регистрации: Идентификационное имя (часто совпадает с именем пользователя).
Имя пользователя: SIP-номер, SIP ID или учетное имя
Пароль: Пароль учетной записи
SIP-сервер: IP-адрес или доменное имя SIP-сервера.

Иконки отображения статуса регистрации на экране телефона:

Зарегистрирован
Идет регистрация
Ошибка регистрации

Настройка с помощью экранного меню

Сетевые настройки

Нажмите экранную кнопку [Меню],
Кнопками навигации выберите пункт Настройки → Система → Сеть → Internet-порт,
Введите необходимые настройки в пункте IPv4 (или IPv6 при необходимости).

Настройки учетной записи:

Нажмите кнопку [Меню],
Кнопками навигации выберите пункт Настройки → Система → Аккаунты → Аккаунт Х (X=1,2),
Введите необходимые настройки в одну из трех учетных записей.

(!) Примечание: чтобы внести изменения в настройки сети и учетной записи требуется авторизоваться в телефоне как администратор. Для этого необходимо ввести пароль при входе в меню “Система” (по умолчанию: admin)

Простейшие операции

Исходящие вызовы

Обычный вызов

Снимите трубку, наберите номер на клавиатуре телефона и нажмите [Вызов]

Громкая связь

1. Нажмите кнопку в режиме ожидания

2. Наберите номер на клавиатуре телефона и нажмите [Вызов]

Гарнитура

1. Нажмите кнопку [HEADSET] для включения режима работы с гарнитурой

2. Наберите номер на клавиатуре телефона и нажмите [Вызов]

(!) Примечание: во время разговора можно переключаться между режимами, нажимая кнопки [HEADSET] или или просто поднимая трубку

Входящие вызовы

Для принятия вызова можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Поднимите трубку
• Нажмите кнопку для принятия звонка в режиме громкой связи
• Нажмите кнопку [HEADSET] для принятия звонка в режиме использования гарнитуры

(!) Примечание: Вы можете проигнорировать звонок, нажав кнопку [Тихо], или отклонить звонок, нажав кнопку [Откл]

Завершить звонок

Для завершения вызова можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Положите трубку или нажмите кнопку [Отм]
• В режиме громкой связи нажмите или нажмите кнопку [Отм]
• В режиме использования гарнитуры нажмите кнопку [Отм]

Повторный набор номера

Нажмите [RD], чтобы открыть список последних набранных номеров, кнопками и выберите нужный номер и нажмите кнопку [Вызов]

Нажмите дважды кнопку [RD], чтобы вызвать последний набранный номер

Отключение микрофона

Нажмите для отключения микрофона во время разговора
Еще раз нажмите для включения микрофона

Удержание вызова

Для постановки вызова на удержание:

Нажмите [Удерж] во время разговора

Для снятия вызова с удержания:

Если на удержании только один вызов нажмите кнопку [Возв] для снятия с удержания

Если на удержании несколько вызовов, нажмите или для выбора активного звонка

Трансфер (перевод вызова)

Вы можете использовать следующие виды перевода:

Слепой перевод:

1. Нажмите [Тран] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание.

2. Наберите номер, на который будет совершен трансфер.

3. Нажмите [Тран] для завершения перевода звонка.

Полуавтоматический трансфер:

1. Нажмите [Тран] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание.

2. Наберите номер, на который будет совершен трансфер, и нажмите кнопку [#] для вызова абонента.

3. Нажмите [Тран] для завершения перевода звонка, когда услышите гудки дозвона.

Сопроводительный трансфер:

1. Нажмите [Тран] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание.

2. Наберите номер, на который будет совершен трансфер, и нажмите кнопку [#] для вызова абонента.

3. Предупредите абонента о переводе на него другого вызова и повторно нажмите кнопку [Тран] для завершения перевода звонка.

Переадресация вызова

Для включения переадресации на заданный номер выполните следующее:

1. Нажмите [Меню] для входа в главное меню и выберите Функции/Переадресация вызова.

2. Кнопками навигации выберите тип переадресации:
   — Всегда: безусловная переадресация всех вызовов
   — Когда занято: переадресация при занятости телефона
   — Нет ответа: переадресация, когда телефон не отвечает

3. Выберите Включено.

4. Укажите номер для переадресации в поле Номер.

5. Выберите таймаут вызова для переадресации “Нет ответа” в поле Ожидать (сек)

6. Нажмите [Сохр]

Конференция

1. Нажмите [Конф] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание.

2. Наберите второй номер и нажмите кнопку [Вызов].

3. Когда второй абонент ответит, еще раз нажмите [Конф].

4. Для разрыва конференции достаточно просто положить трубку.

(!) Примечание: вы можете разбить конференцию на отдельные разговоры, нажав кнопку [Сплит]

Быстрый набор

1. Нажмите [Меню] для входа в главное меню и выберите Функции/Программируемые кнопки

2. Выберите кнопку и задайте функцию Быстрый набор

3. Укажите номер и лейбл (название кнопки на экране телефона)

4. Нажмите запрограммированную кнопку для осуществления Быстрого набора

Голосовая почта

(!) Примечание: необходимо предварительно внести номер для доступа к ящику голосовой почты, нажав кнопку [MESSAGE]

При получении сообщения индикатор кнопки MESSAGE загориться зеленым цветом. Для прослушивания голосового сообщения:

1. Нажмите [MESSAGE] для подключения к голосовой почте
2. Следуйте указаниям голосового меню

Элементы управления

История вызовов

1. Нажмите кнопку [Истор] в режиме ожидания для просмотра списков звонков

2. Выберите запись и одно из необходимых действий

Нажмите [Вызов] для вызова номера
Нажмите [Удал] для удаления записи из истории
Нажмите [Опции] и выберите действие:
   — [Детально] для просмотра подробной информации о вызове
   — [В контакты] для добавления номера в Контакты
   — [В черный список] для добавления номер в Черный список
   — [Удалить все] для удаления всех записей в истории

Контакты

Для добавления контакта:

1. Нажмите кнопку [Конт] в режиме ожидания и выберите нужную книгу

2. Нажмите кнопку [Доб]

3. Введите имя контакта, номер и аккаунт, через который совершать вызов данного абонента

4. Нажмите [Доб]

Для изменения контакта:

1. Нажмите кнопку [Конт] в режиме ожидания и выберите нужную книгу

2. Выберите контакт и нажмите кнопку [Опции], далее пункт [Детально]

3. Измените информацию

4. Нажмите [Сохр]

Для удаления контакта:

1. Нажмите кнопку [Конт] в режиме ожидания и выберите нужную книгу

2. Выберите контакт и нажмите кнопку [Опции], далее пункт [Удалить]

3. Нажмите [ОК] на вопрос “Удалить?”

(!) Примечание: добавлять контакты можно с помощью меню История

Регулировка громкости

1. Нажмите кнопку [-] [+] во время разговора для регулировки громкости используемого устройства (трубки, громкой связи или гарнитуры)

2. Нажмите кнопку [-] [+] в режиме ожидания для регулировки громокости мелодии звонка

Мелодия вызова (рингтон)

1. Нажмите [Меню] для входа в главное меню и выберите Настройки/Телефон/Мелодия и выберите нужную мелодию вызова

2. Нажмите кнопку [Сохр]

Утилизация устройства

В конце срока службы изделие нельзя выбрасывать вместе с обычным хозяйственным мусором, а следует отнести в пункт приема на утилизацию электрического и электронного оборудования. На это указывает специальный символ, инструкция по эксплуатации и/или маркировка на упаковке.

Некоторые из материалов, используемых при производстве изделия, могут быть переработаны, если их доставить в пункт приема.

Если Вам необходима информация о месте расположения пунктов приема на утилизацию, свяжитесь с органами местной власти.

Инструкции пользователя телефонных аппаратов